Cookie Policy

1.Tentang Cookie

Cookie adalah file teks kecil atau data berukuran kecil yang dapat disimpan pada perangkat pengguna ketika mengunjungi website.

Cookie dapat digunakan untuk berbagai tujuan, misalnya:

• menjaga sesi tetap berjalan;
• menyimpan preferensi;
• membantu keamanan;
• mengingat pilihan bahasa;
• mengingat tema tampilan;
• mendukung autentikasi;
• membantu fungsi teknis website;
• memahami penggunaan website apabila layanan analytics digunakan.

Tidak semua teknologi penyimpanan browser berbentuk cookie. Website juga dapat menggunakan teknologi seperti local storage, session storage, cache browser, token autentikasi, dan teknologi penyimpanan teknis lainnya.

Dalam Kebijakan ini, istilah "cookie dan teknologi serupa" dapat digunakan untuk menjelaskan teknologi tersebut secara bersama-sama apabila relevan.

2.Ruang Lingkup Kebijakan

Kebijakan ini berlaku terhadap penggunaan cookie dan teknologi serupa pada:

• dyomm.com;
• halaman dan subdomain yang menjadi bagian dari layanan Dyomm;
• halaman lain yang secara resmi menyatakan bahwa Kebijakan Cookie ini berlaku.

Kebijakan ini tidak mengatur cookie yang sepenuhnya dikendalikan oleh website atau platform pihak ketiga yang dikunjungi pengguna melalui tautan eksternal.

3.Pengguna Publik dan Admin Internal

Website Dyomm memiliki perbedaan antara akses publik dan akses internal.

Pengguna publik dapat membaca informasi layanan, melihat halaman layanan, informasi kurs, mengakses FAQ, membaca dokumen legal, dan membuka tautan menuju kanal komunikasi resmi. Pengguna publik tidak memiliki akun pengguna dan tidak memiliki dashboard saldo atau riwayat transaksi pribadi di website.

Admin internal berwenang dapat menggunakan sistem login internal. Untuk fungsi tersebut, teknologi penyimpanan browser atau mekanisme autentikasi dapat digunakan untuk menjaga sesi, memverifikasi akses, membantu keamanan, dan mengelola panel internal.

Dyomm menggunakan Firebase Authentication dan Firebase Realtime Database untuk fungsi internal yang relevan.

4.Jenis Cookie dan Teknologi yang Dapat Digunakan

Cookie/Penyimpanan yang sangat diperlukan: keamanan, pengelolaan sesi, autentikasi admin, pencegahan penyalahgunaan, perlindungan sistem, fungsi teknis dasar, pengiriman halaman, kestabilan website.

Penyimpanan preferensi: bahasa, tema terang/gelap, preferensi tampilan, pilihan antarmuka, status elemen UI tertentu.

Session storage: menjaga status sementara, mendukung navigasi, menyimpan pilihan selama sesi, mendukung alur antarmuka.

Local storage: preferensi bahasa/tema, konfigurasi tampilan, pilihan UI yang tidak sensitif. Berbeda dari cookie karena tidak otomatis dikirim bersama setiap permintaan HTTP.

Cookie autentikasi dan keamanan internal: token/sesi admin — hanya untuk personel yang berwenang.

5.Analytics

Pada saat Kebijakan Cookie ini diterbitkan, website Dyomm tidak menggunakan Google Analytics, Meta Pixel, Microsoft Clarity, atau tracker pemasaran sejenis yang diketahui digunakan untuk analitik atau periklanan pada website publik.

Karena itu, Dyomm tidak menyatakan bahwa website menggunakan cookie analytics apabila teknologi tersebut memang belum diimplementasikan.

Jika pada masa mendatang Dyomm menambahkan layanan analytics, Dyomm akan meninjau jenis data yang dikumpulkan, tujuan pemrosesan, penyedia, periode retensi, kebutuhan persetujuan, dan mekanisme penolakan.

Apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, cookie atau tracker non-esensial tidak akan diaktifkan sebelum pilihan atau persetujuan yang diperlukan diperoleh.

6.Cookie Pemasaran dan Iklan

Pada saat Kebijakan ini diterbitkan, Dyomm tidak menggunakan cookie pemasaran atau periklanan pada website publik untuk membangun profil iklan, retargeting, behavioral advertising, cross-site advertising, atau personalisasi iklan berdasarkan aktivitas browsing.

Jika fungsi pemasaran berbasis tracker ditambahkan di masa depan, Dyomm akan memperbarui informasi yang relevan dan menerapkan mekanisme pilihan pengguna apabila diperlukan.

7.Cookie Pihak Pertama dan Pihak Ketiga

Cookie pihak pertama adalah cookie yang ditetapkan oleh domain yang sedang dikunjungi pengguna, digunakan untuk fungsi teknis, keamanan, preferensi, atau tujuan lain yang dijelaskan dalam Kebijakan ini.

Cookie pihak ketiga dapat ditetapkan oleh layanan eksternal seperti penyedia autentikasi, infrastruktur, keamanan, media yang disematkan, widget eksternal, atau layanan teknis lain.

Dyomm berupaya membatasi penggunaan pihak ketiga sesuai kebutuhan fungsi layanan. Penyedia pihak ketiga dapat memiliki kebijakan privasi dan cookie sendiri.

8.Firebase dan Sistem Internal

Dyomm menggunakan Firebase Authentication dan Firebase Realtime Database untuk fungsi internal yang relevan.

Firebase Authentication digunakan untuk mendukung autentikasi admin internal. Firebase Realtime Database digunakan untuk pengelolaan data operasional yang relevan.

Mekanisme autentikasi dan koneksi layanan dapat menggunakan teknologi browser atau identifikasi teknis sesuai implementasi Firebase dan konfigurasi Dyomm.

Pengguna publik tidak memiliki akun pengguna pada website Dyomm.

9.Preferensi Bahasa & Tema

Website Dyomm dapat menyimpan preferensi bahasa pengguna agar pilihan bahasa tetap konsisten selama penggunaan website atau kunjungan berikutnya.

Website juga dapat menyimpan pilihan tampilan seperti dark mode, light mode, atau preferensi tema lain yang tersedia.

Penyimpanan tersebut digunakan untuk mempertahankan pengalaman tampilan yang dipilih pengguna dan tidak digunakan untuk tujuan iklan berbasis perilaku.

10.Keamanan

Cookie dan teknologi serupa dapat digunakan atau dikombinasikan dengan mekanisme keamanan untuk menjaga sesi, mengurangi akses tanpa izin, mendeteksi kondisi teknis tertentu, membantu perlindungan autentikasi, menjaga kestabilan layanan, dan mendukung investigasi keamanan.

Tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan absolut. Dyomm menerapkan langkah yang dianggap wajar dan sesuai dengan sifat sistem serta risiko yang relevan.

11.Data yang Dapat Terkait dengan Teknologi Browser

Bergantung pada teknologi yang digunakan, data teknis yang dapat diproses dapat mencakup:

• identifier sesi;
• pilihan bahasa;
• pilihan tema;
• status autentikasi admin;
• waktu sesi;
• informasi browser;
• informasi perangkat;
• alamat IP pada lapisan server atau penyedia infrastruktur;
• data keamanan;
• informasi teknis lain yang diperlukan untuk fungsi layanan.

Dyomm tidak menggunakan data tersebut untuk membuat profil iklan pengguna publik pada saat Kebijakan ini diterbitkan.

12.Dasar dan Tujuan Penggunaan

Penggunaan cookie dan teknologi serupa dilakukan sesuai tujuan yang relevan, antara lain menyediakan fungsi website, menjalankan layanan yang diminta, menyimpan preferensi, menjaga keamanan, mengelola autentikasi internal, mencegah penyalahgunaan, memenuhi kewajiban hukum, dan melindungi hak dan keamanan Dyomm serta pengguna.

Indonesia memiliki kerangka perlindungan data pribadi melalui Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Dyomm berupaya menangani data pribadi yang terkait dengan teknologi browser sesuai prinsip transparansi, tujuan pemrosesan, keamanan, dan dasar pemrosesan yang relevan.

13.Pengelolaan Pilihan Cookie

Pengguna dapat mengelola cookie dan penyimpanan browser melalui pengaturan browser. Bergantung pada browser, pengguna dapat melihat/menghapus/memblokir cookie, membatasi cookie pihak ketiga, menghapus site data, local storage, session storage, atau mengatur izin website.

Menghapus penyimpanan browser dapat menyebabkan preferensi bahasa/tema kembali ke default, sesi berakhir, dan admin internal perlu login kembali.

14.Menolak Cookie & Menarik Persetujuan

Jika Dyomm menggunakan cookie non-esensial yang memerlukan persetujuan, pengguna akan diberikan pilihan yang sesuai dengan implementasi dan kewajiban hukum yang berlaku.

Pilihan dapat mencakup: menerima, menolak, memilih kategori, mengubah preferensi, atau menarik persetujuan.

Penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan secara sah sebelum penarikan. Konsekuensi teknis dapat terjadi jika pengguna menonaktifkan teknologi yang dibutuhkan untuk fitur tertentu.

Dyomm tidak akan menyatakan adanya pilihan cookie yang sebenarnya tidak tersedia pada sistem.

15.Durasi Penyimpanan

Session data dapat berakhir ketika sesi browser berakhir atau berdasarkan mekanisme teknis yang digunakan.

Preferensi bahasa atau tema dapat disimpan lebih lama agar pilihan tetap tersedia pada kunjungan berikutnya.

Data autentikasi atau token sesi admin dikelola sesuai mekanisme autentikasi dan keamanan sistem.

Data keamanan dapat disimpan selama diperlukan secara wajar untuk keamanan, investigasi, pencegahan penyalahgunaan, dan kewajiban hukum.

Dyomm tidak menetapkan satu periode retensi yang sama untuk semua teknologi karena karakteristik teknis dan tujuannya berbeda.

16.Tautan ke Platform Komunikasi & Pihak Ketiga

Website Dyomm dapat menyediakan tautan menuju platform komunikasi resmi seperti Messenger, WhatsApp, Discord, atau platform resmi lain yang digunakan Dyomm.

Ketika pengguna meninggalkan website Dyomm dan membuka platform tersebut, penggunaan cookie dan teknologi tracking pada platform itu dikendalikan oleh penyedia platform terkait.

Dyomm tidak mengendalikan seluruh cookie yang digunakan oleh platform eksternal. Pengguna disarankan membaca kebijakan privasi dan cookie platform yang digunakan.

17.Do Not Track dan Sinyal Browser

Sebagian browser menyediakan sinyal seperti Do Not Track atau mekanisme privasi lainnya.

Standar dan respons terhadap sinyal tersebut dapat berbeda antar layanan dan yurisdiksi.

Dyomm akan meninjau dukungan terhadap sinyal privasi yang diwajibkan oleh hukum atau secara teknis diimplementasikan pada layanan.

18.Perubahan Teknologi & Audit

Struktur teknis website dapat berkembang. Dyomm dapat mengganti penyedia infrastruktur, mengubah mekanisme autentikasi, menambah fungsi website, menghapus teknologi yang tidak lagi digunakan, menambah integrasi baru, atau memperbarui keamanan.

Dyomm dapat melakukan pemeriksaan berkala terhadap teknologi website untuk memastikan Kebijakan Cookie mencerminkan praktik aktual.

Jika ditemukan teknologi baru yang memerlukan pengungkapan atau persetujuan, Dyomm akan melakukan penyesuaian yang diperlukan.

19.Privasi, Hak Pengguna, dan Perlindungan Anak

Cookie Policy dan Privacy Policy memiliki fungsi berbeda tetapi saling berkaitan. Cookie Policy menjelaskan penggunaan cookie dan teknologi browser. Privacy Policy menjelaskan pemrosesan data pribadi secara lebih luas.

Bergantung pada hukum yang berlaku, pengguna dapat memiliki hak untuk memperoleh informasi, meminta akses, koreksi, penghapusan dalam kondisi tertentu, menarik persetujuan, atau mengajukan keberatan.

Layanan Dyomm ditujukan bagi pengguna berusia sekurang-kurangnya 18 tahun. Dyomm tidak secara sengaja menggunakan cookie atau teknologi tracking untuk membuat profil pemasaran anak.

20.Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas pengaturan browser dan perangkatnya. Pengguna disarankan:

• memperbarui browser;
• menggunakan perangkat yang aman;
• tidak membagikan sesi login;
• logout dari sistem internal jika menggunakan perangkat bersama;
• menghapus data browser jika diperlukan;
• tidak memasang ekstensi browser yang tidak dipercaya.

Dyomm tidak mengendalikan konfigurasi perangkat pengguna.

21.Ringkasan Praktik Saat Ini

Pada saat Kebijakan Cookie ini diterbitkan:

• pengguna publik tidak memiliki akun website;
• login website ditujukan untuk admin internal;
• Dyomm menggunakan Firebase Authentication dan Firebase Realtime Database untuk fungsi internal yang relevan;
• website dapat menggunakan penyimpanan browser untuk preferensi bahasa;
• website dapat menggunakan penyimpanan browser untuk preferensi tema;
• sistem dapat menggunakan teknologi sesi atau autentikasi untuk admin internal;
• Google Analytics tidak digunakan;
• Meta Pixel tidak digunakan;
• Microsoft Clarity tidak digunakan;
• cookie pemasaran atau advertising tracker sejenis tidak digunakan pada website publik;
• komunikasi transaksi pengguna dilakukan melalui kanal resmi yang tersedia, bukan melalui akun pengguna publik pada website.